ネットショップ・通販のサイト診断の専門|ネット通販総合研究所(EC-SUPPORT)

サポート内容

それぞれの強みである「マーケティング&商品企画」「WEB制作&SEO対策」「顧客リストの活用」などの知恵を集約することで、クライアント様が必要とする事柄にトータルで対応できる枠組みです。

WEB制作・SEO対策

ネット通販を「知る」ことからはじめましょう!
あなたのサイトのコンセプトは?
売上を上げるための方法は3つしかありません!
ネット通販Webサイト構築戦略
商品の購買決断7つの法則
アクセスアップ↑人がこなけりゃ物が良くても売れない!(SEO対策)
続き…(WEB制作・SEO対策)

  • サイトのコンセプトワーク
  • サイト設計
  • デザイン・レイアウト作成
  • コンテンツ開発
  • システム開発
  • アクセス数を増やすためのSEO対策

マーケティング・商品開発

自身のサイトを「知る」ことから!マーケティングの一歩を踏み出しましょう!
ネット通販をはじめてみたが、「当初にIT 会社から示されたような売上とは程遠い」「計画通りに売上が上がってこない」「何を売れば、売上があがるのか見当もつかない」などと頭を抱えてしまっている経営者の方や経営幹部の方々がおられます。
しかし、皆さんが経験のない業態に参入されている以上、皆様が悩まれたとしても決して解決策となる答えは見えてこないのです。
悩んでいる時間がもったいない!そう考えられる方はまず「知る」ことから始めましょう!
続き…(マーケティング・商品開発)

  • アクセス人数や客単価などの数値を分析
  • 店舗様と共に売上目標を設定
  • 広告出稿による集客の提案理
  • メルマガ配信などの販促施策を提案
  • 仕入れや商品開発などのアドバイス

顧客管理

顧客の定着化を計れていますか?
新規顧客と既存顧客(リピート顧客)の割合を知っていますか?既存顧客の離脱を食い止めること、これがもっとも重要な顧客管理の役割です。お風呂のバスタブを抜いたまま(既存顧客の離脱)水を注ぐ(新規顧客)ことのないよう定着化をおこないましょう。
続き…(顧客管理)

  • 通販ソフト導入のご提案
  • 受注管理
  • 受注発注管理
  • 出荷管理
  • 入金・督促管理
  • ステータス管理